Het succes van een omroep hangt af van wat je biedt. Kijk in de top 10 van meeste beluisterde omroepen, dan heeft het meest beluisterde station welk een 'merk'.
De luisteraar stemt af met een verwachting vanwege het 'merk'. Om wat namen te noemen: 538, Sky Radio, Radio 10 Gold, Q-Music en Veronica daar weet je wat je kunt verwachten als je luistert. Het 'merkvast' zijn is belangrijk. Stel dat 538 een hele dag Nederlandstalige muziek gaat draaien, dan zal het station snel zakken in de cijfers, de luisteraar verwacht het niet.
Ook voor lokale omroepen is het 'merk' van belang. Wat maakt de omroep interessant om naar te luisteren, wat voor respons geven de luisteraars. Vooral omdat de luisteraar dichtbij is, moet een beetje omroep de voelsprieten uitzetten om zo een goed aanbod te kunnen maken.
Met wat eenvoudige handvaten kan iedere omroep eenvoudig succesvoller worden.
Treintjes
Kloppen de rijtjes van vier platen (ofwel: treintjes) nog? Zit er de voorkeur artiest in, bevat het een weergave van wat het station biedt aan diversiteit. Bevat het bekende nummers en niet te veel onbekende nummers. Is het voor een luisteraar die afstemt duidelijk wat je biedt.
Meten is weten.
Veel radiostations peilen door middel van bedrijven die daarin gespecialiseerd zijn. Lokale omroepen kunnen dit eenvoudiger doen door contact te zoeken met mensen binnen de gemeente. Leg een aantal 'treintjes' voor en kijk welke men het meest kan waarderen en welke het meeste irriteren. Nummers hebben de gewoonte in te slijten. Kunnen deze nummers nog gedraaid worden, of is het kapot gedraaid.
Airplay
Is de combinatie artiest en nummers goed. Is de rotatie van hits van nu een goede weerspiegeling ten opzichte van de overige rotaties. Is de verdeling van je format ook terug te vinden in de hits van nu.
Productie
Iedereen kan met een computer jingles maken of remixen. Het verschil tussen prutswerk en professional is groot. Vaak hoort men het niet, of wil men het niet toegeven. Juist op iets wat gezichtsbepalend is, zorgt voor een goede overgang tussen nummers is goedkoop vaak duurkoop. Luisteraars knappen af op slechte vormgeving of steeds dezelfde stem. Vaak is in de buurt wel een professional te vinden die wat voor een omroep kan betekenen.
Mensen
Zijn de plekken opgevuld door mensen met goede capaciteiten. Is er geen sprake van tunnelvisie omdat men uitsluitend naar zichzelf luistert. Is de programmaleiding in staat het talent te begeleiden, te motiveren en zich creatief uit te laten leven. Is er feedback van de leiding en het publiek.
Ik kan zo al een aantal stations aanwijzen die met bovenstaande een stuk beter zouden presteren. Waarom men hardnekkig volhoudt aan een non-commercieel beleid is mij een raadsel. Heeft men iets tegen een goed lopend station waar de mensen met plezier hun hobby kunnen uitvoeren?
Het begin van het jaar is een mooi moment om zich dit af te vragen.
Naar aanleiding van de ramp in Haïti wordt donderdag 21 januari het gezamelijke project van RTL, SBS6 en NPS gestart: Radio 555. De hele dag radio en televisie voor het goede doel.
